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FAQ

Ici, vous trouvez votre FAQ. Si vous avez besoin d'autres réponses à vos questions, merci de vous rendre sur la page "Contactez-nous".

  • Comment puis-je passer une commande ?
    Pour commander, veuillez sélectionner le produit qui vous intéresse, choisir les options souhaitées (taille, couleur, etc.), l'ajouter à votre panier, puis suivez les instructions de paiement.
  • Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
    Afin d'éviter tout désagrément, veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider. Une fois acceptée, elle ne pourra plus être modifiée ou annulée.
  • Comment choisir sa bonne taille ?
    Chaque produit a un guide des tailles sur sa page. Veuillez vous référer au tableau pour choisir la bonne taille.
  • Quelle est la politique de retour ?
    Vous avez le droit de changer d'avis et de nous retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception. L'article doit être en parfait état, dans son emballage d'origine et accompagné de sa preuve d'achat. Une fois que nous aurons reçu et vérifié l'article retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat dans les meilleurs délais. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux. Pour être sur de bien choisir votre taille, référencez-vous sur le guide des tailles présent sur chaque fiche produit. Si il y a un manquement, contactez nous à communication.tickcirk@gmail.com.
  • Livrez-vous à l'international ?
    Les livraisons sont possibles seulement dans les pays membres de l'Union européenne et au Royaume-Uni.
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